Renewals Manager

Brechas (tu valor − ideal)

Para ver brechas, necesitás tu resultado activo en esta sesión.

Resumen del rol

Perfil ideal DISC para el puesto de Renewals Manager. Ajustá tu CV y práctica según las brechas D/I/S/C para mejorar tu encaje.

KPIs del rol

• Tasa de retención de clientes del 90%
• Incremento del 15% en renovaciones anuales
• Reducción del churn en un 10%
• Aumento del 20% en upselling durante el proceso de renovación
• Satisfacción del cliente superior al 85%
• Tiempo promedio de respuesta a consultas de renovación de 24 horas

Bullets para tu CV

• Gestioné un portafolio de 200 cuentas, logrando una tasa de retención del 92% en el último año.
• Implementé estrategias de comunicación que resultaron en un aumento del 25% en las renovaciones trimestrales.
• Desarrollé un programa de fidelización que incrementó las renovaciones en un 30% en el primer semestre.
• Colaboré con el equipo de ventas para identificar oportunidades de upselling, generando un ingreso adicional del 15%.
• Realicé análisis de datos que permitieron reducir el churn en un 12% mediante intervenciones proactivas.
• Capacité a un equipo de 5 personas en técnicas de gestión de cuentas, mejorando la eficiencia en un 20%.
• Lideré proyecto transversal cumpliendo tiempo y alcance.
• Implementé mejoras de proceso con ahorro del 15%.

Preguntas frecuentes del rol

Tus próximas 3 acciones

1. Actualizá tu CV con logros cuantificables alineados al rol.
2. Solicitá feedback a un par sobre tu adecuación al puesto.
3. Simulá una entrevista enfocada en este rol.